Motorista preso com taxas quando o DMV envia a ele um novo adesivo de registro e diz que não pode renovar o registro

WALNUT CREEK, Califórnia (KGO) -- Um homem de Walnut Creek pagou sua taxa de registro ao DMV, mas oito semanas depois de receber seu adesivo, o DMV alegou que nunca recebeu o pagamento.

Kim Dromlewicz mostrou ao 7 On Your Side o adesivo de registro atualizado em sua placa traseira. Ele também nos mostrou o recibo que recebeu depois de inserir seu pagamento online.

"E recebi os adesivos provavelmente em uma semana. Pareceu bem rápido", disse Dromlewicz.

Então, dois meses depois, o Departamento de Veículos Automotores enviou a ele uma conta de multa por atraso e um cheque sem fundo.

"Verifique com o banco imediatamente. Eles nunca viram nenhum tipo de cheque entrar que eles desonraram", disse ele.

No entanto, seu banco também não tinha nenhum registro de que seu cheque foi descontado.

"Então, algo deu errado no DMV que descobrimos ou presumimos", disse o homem de Walnut Creek.

Ele foi ao escritório local do DMV, mas eles lhe disseram que não havia nada que pudessem fazer sobre seus atrasos de $ 187, então ele pagou.

Ele também continuou a lutar contra as acusações, que considerava injustas.

Como último recurso, Dromlewicz contatou 7 On Your Side. Entramos em contato com o DMV e ele respondeu em poucas horas.

Ele não apenas concordou em reembolsar suas cobranças atrasadas, mas praticamente quebrou recordes de velocidade enviando-lhe o dinheiro.

"E com certeza na manhã seguinte, 8h, lá vem um mensageiro com o cheque", disse ele.

A agência disse ao 7 On Your Side: "Um representante do DMV pesquisou este problema e descobriu um erro no processo de pagamento ... e imediatamente iniciou o processo de reembolso de $ 187. O DMV pediu desculpas ao Sr. Dromlewicz por qualquer inconveniente."

"O 7 On Your Side foi o intermediário e fez um ótimo trabalho ao me colocar em contato com a pessoa certa", disse Dromlewicz agradecido.

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