Use dados para transformar como sua marca é comercializada para mover
semana do fogocontará com discussões ao vivo com profissionais de marketing emBeleza ULTA,Conversar,UPSe mais.Encontre-nos em MiamiDe 11 a 14 de setembro para impulsionar seus negócios e elevar sua marca.
A alta temporada de mudanças vai de maio a setembro, e é uma época crucial (e cara) para a maioria das famílias e indivíduos nos Estados Unidos.
Com base na pesquisa realizada com a Alliant, outra provedora de dados de marketing do consumidor, os consumidores tomam aproximadamente 72 decisões relacionadas à marca durante sua mudança, e a fidelidade à marca nem sempre desempenha um papel significativo. À medida que os migrantes mudam para uma nova área, eles limitam a lealdade à marca e estabelecem relacionamentos com empresas locais - portanto, existe uma oportunidade única para os profissionais de marketing capturarem a atenção dos clientes, estabelecerem preferências de marca e construírem relacionamentos de longo prazo.
O tempo é fundamental, mas todos os motores não são os mesmos. As marcas não devem apenas identificar as mudanças rapidamente, mas também precisam saber onde a mudança está em sua jornada - desde a listagem até a venda e a mudança real. Com esse tipo de dados e inteligência, as marcas podem entregar mensagens e ofertas perfeitamente cronometradas que se alinham com as maiores necessidades do motor.
Programas de fidelidade podem ser o bilhete de ouro para marcas em uma economia em baixa
Todos os anos, quase 35 milhões de pessoas se mudam e gastam uma média de US$ 9.000 em produtos e serviços relacionados. Os gastos realmente começam a aumentar aproximadamente sete semanas antes da mudança e atingem o pico uma semana antes da data da mudança. Neste ponto, os que se deslocam estão gastando mais de 50% a mais do que a média dos que não se movem.
Aqui estão algumas das principais categorias de gastos que identificamos:
Independente de preço ou processo, de TVs a tacos, as mudanças estão conseguindo muito e vão gastar mais com o que consideram uma necessidade naquele momento.
Ao construir uma estratégia para mudanças, você deseja apresentar sua marca ao consumidor certo no momento certo. Uma estratégia de marketing de movimentação eficaz, no entanto, depende de duas coisas: dados de movimentação atualizados e a capacidade de ativar automaticamente esses públicos para segmentação individual em todos os canais.
Não apenas os novos que mudam gastam mais do que os que não mudam - cerca de 36% - eles são únicos porque precisam e estão abertos a novos produtos, serviços e negócios locais.
As mudanças têm necessidades diferentes ao longo de sua jornada: quem acabou de anunciar sua casa pode precisar de melhorias na casa para aumentar o apelo do comprador, opções financeiras como hipotecas ou mudanças de serviço como cabo e seguro. Pré-mudanças sob contrato podem precisar de serviços de embalagem e mudança, comida para viagem, assistência médica e creche atualizadas ou móveis e eletrônicos novos. As mudanças em sua nova casa podem precisar de ajuda para selecionar novas constantes, como mercearias e jardinagem, decoração e segurança da casa, explorar restaurantes locais e opções de entretenimento ou atualizar os locais que frequentam, como academia, veterinário, dentista e oficina mecânica.
Por que esses insights são extremamente importantes para as marcas? Ele destaca a necessidade de os profissionais de marketing conhecerem e crescerem com seus consumidores.
Para desbloquear uma inteligência mais profunda do cliente, os profissionais de marketing de marca devem considerar enriquecer sua lista de mudanças com elementos adicionais de dados de marketing de terceiros. Vejamos, por exemplo, dados demográficos importantes: se um parque de trampolim souber que um novo funcionário em sua área tem filhos, ele poderá direcionar suas táticas de marketing para esse segmento, em comparação com um aposentado que acabou de se mudar para a área.
As marcas também devem considerar enriquecer sua lista de mudanças com dados de estilo de vida. Este motor é um "cortador de cabos?" Nesse caso, o ISP local pode focar essa mensagem de marketing específica em produtos e serviços relacionados a streaming para esse tipo de público. Outro ponto de dados que pode ser bastante poderoso é a geografia da mudança: alguém está se mudando dentro da pegada de uma marca, mais perto de um novo local ou saindo da pegada onde um produto ou serviço digital ou entregue seria ideal?